¿Por qué siempre veo el clima de Los Angeles?
Si ingresa desde MSN Today, su cuenta Passport determina la ubicación en Los Angeles, CA si no especificó el código postal en Passport. Al establecer el código postal en su perfil de Passport se cambiará la ciudad que aparece en MSN Today. Para hacerlo:

• Inicie la sesión en su cuenta Passport (o Windows Live ID) en Servicios de cuentas
• Haga clic en “Información de cuenta”
• Haga clic en "Cambiar la información personal"
• Complete la información sobre la ciudad, el estado y el código postal en el área "Dirección del domicilio particular”
• Haga clic en el botón “Guardar” para guardar la información

Me mudé. ¿Por qué todavía aparece mi antigua ciudad?
Si ingresa desde MSN Hoy, probablemente esto se deba a que la cuenta Passport aún contiene su ubicación anterior. Para solucionar este problema, actualice su perfil Passport para que muestre la nueva ciudad y el nuevo código postal. Si no ingresa desde MSN Hoy, debe eliminar su antigua ciudad y agregar la nueva.

¿Por qué no puedo encontrar la ciudad que estoy buscando?
Si MSN Clima no encuentra la ubicación, incluya el estado o el país y la ciudad (por ejemplo, San Francisco, CA o Londres, Inglaterra). Asegúrese de separar la ciudad y el estado o el país con una coma.

¿Cómo cambio mis ciudades favoritas?
Las ciudades favoritas (las ciudades que aparecen en la parte superior de cada página del mosaico Clima) se agregan a medida que usted visita diferentes ciudades en MSN Clima, hasta llegar a un total de cuatro ciudades. Si ya tiene cuatro ciudades como favoritas, entonces debe eliminar una ciudad para agregar una nueva.

Puede eliminar una ciudad de Favoritos haciendo clic en la pequeña “x” en esquina superior derecha del mosaico (esto aparece al mover el cursor del mouse sobre el mosaico). Al hacer esto, esa ciudad desaparecerá y la próxima ciudad que visite se agregará de forma automática a la lista (se agregará la ciudad si se encuentra en la página Pronóstico local del clima).

Además, puede administrar su lista de Favoritos desde la página “Sus ciudades”.

¿Cómo eliminar una ciudad?
Puede eliminar una ciudad de Favoritos haciendo clic en la pequeña “x” en la esquina superior derecha del mosaico (esto aparece al mover el cursor del mouse sobre el mosaico). De esta manera, se elimina la ciudad de la lista (debería ver que el mosaico desaparece).

¿Por qué veo los datos únicamente en grados Fahrenheit? Uso grados centígrados.
Puede alternar entre grados Farenheit y centígrados (y volver) haciendo clic en los pequeños vínculos “°F” y “°C” que se encuentran en la página. En la mayoría de las páginas, se encuentran en la equina superior derecha de la página.

¿Cómo puedo ver el clima en otro idioma?
Puede ver el sitio del clima en español de MSN y MSN Clima haciendo clic en el vínculo "Español" que se encuentra en la parte superior de la página.

Tengo una pregunta que no aparece aquí.
Si aún tiene preguntas, envíelas haciendo clic en el vínculo “Tus comentarios” que se muestra a continuación. No podemos prometerle que responderemos cada una de sus preguntas individualmente, pero actualizaremos esta página con la mayor cantidad de respuestas posible.